Langkah ini merupakan bagian dari upaya Pelindo untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan di pelabuhan.
Penerapan sistem baru ini merupakan hasil kerja sama antara PT Pelindo (Persero) Regional 1 Tembilahan dengan PT Easybook Teknologi Indonesia. Dengan adanya sistem E-ticketing, calon penumpang dapat membeli tiket secara daring melalui aplikasi atau situs web yang telah disediakan.
Selain itu, pembayaran di pelabuhan juga akan dilakukan secara nontunai melalui berbagai metode pembayaran digital.
General Manager PT Pelindo (Persero) Regional 1 Tembilahan, Riky Armadi, menyatakan bahwa penerapan sistem digitalisasi ini bertujuan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pengguna jasa pelabuhan.
"Dengan sistem E-ticketing dan pembayaran nontunai, kami berharap dapat mengurangi antrean dan mempercepat proses pelayanan di pelabuhan," ujar Riky Armadi.
Ia juga menambahkan bahwa sistem ini akan meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan keuangan pelabuhan.
"Kami ingin memastikan bahwa setiap transaksi tercatat dengan baik dan dapat diakses oleh pihak-pihak yang berkepentingan," katanya.
Penerapan sistem digitalisasi ini mendapat sambutan positif dari masyarakat dan pengguna jasa pelabuhan.
Dengan penerapan sistem digitalisasi ini, PT Pelindo (Persero) Regional 1 Tembilahan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan kontribusi positif bagi perekonomian daerah.
